ios12にアップデートしてからwi-fiが繋がらなくなった！？ 意外な原因とは？
カテゴリ：お役立ち情報
新機種であるiPhoneⅩS/ⅩS Maxの前に新しいios12がリリースされました。
いつものことではありますが、新しいiosには何かしらの不具合がついてきます。
今回だとauの5sだとSMS/MMSが送信出来なくなったり、アプリがクラッシュするなどの不具合がありました
その一部にwi-fiに接続できない、速度制限にあったように遅い、接続出来てもすぐに切れてしまう不具合がありました。
この不具合は発生していない人の方が多く、原因が全くわからない状態でした。
しかし、調査を進めていくうちにウイルスバスターのアプリをインストールしている端末で発生していることが判明しました。
アンインストールすれば不具合は解消されますが、
現段階ではこのウイルスバスターモバイルを含むトレンドマイクロ社のiOS向けアプリが全面的に提供中止となっているため、
一度消してしまうと再インストールすることが出来ない状態になっていました。
ところが10/9未明にios12.0.1がリリースされこの不具合も解消されています。
他にも5sのSMS/MMS送受信の不具合が解消されauからインストールするように呼びかけています。
とはいえ未だに解決されていない問題も残っています。
例えば「マップ」で渋滞情報が表示されなくなったり、一部のアプリが開けないなどがあります。
新しいiosが出ているからと急いで入れるものでもないので今使っているもので問題がないようでしたら
しばらくは様子を見てみてから導入するのがいいです。
システムの更新をしてみたものの失敗して動かなくなってしまうケースもありますので
アップデートするときはwi-fi環境下ではなく、パソコンを通してitunesを使った方がいいですよ。
当店でもiosの更新や初期化を行っています。
気になることがあればお気軽にスタッフに聞いてくださいね。
webやLINEからでも簡単に出来ますのでご連絡お待ちしております。
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2018年10月12日
