iPhone修理のスマップル熊本店です！！

 

『iPhoneXが水没した！！電源がつかないんだけどどうすればいいの？？』

本日のお客様からのお問い合わせです。

 

「そもそもiPhoneXって防水じゃないの？？」

そう思われる方もいらっしゃるかと思うのですが、実はiPhoneXは“完全防水”というわけではありません！

防水・耐水性能のついた製品にはiP規格というものが定められているのですが、防水の等級は１〜８まで存在します。レベルのようなものだと思っていただいていいと思います。

これがiPhone7〜iPhoneXまでの機種だと、『７等級』と認定されており、最大レベルには達していないこととなります。

ちなみにiPhoneXS以降の等級は『８等級』となっていますので、iPhoneXが不完全な防水性能であったことも伺えます。

 

話は脱線してしまいましたが、とりあえずお客様のiPhoneXの状態を見てみます。

 

 

画面は真っ暗な状態から電源は入らず。しかし、本体は若干熱を持っている様子です。

水没させてしまったのが昨日の夜、お風呂場での使用時とのことで、まだそこまで時間は経っていないのですが・・・

水没したiPhoneで絶対にやってはいけない行動があります。

それは、電源が入らなくなったからといって『充電ケーブルを挿してしまうこと』です。水に濡れた状態で電流を走らせてしまうと、基板内部のチップやコネクター部分のショートが発生してしまう恐れがあり、状態を悪化させてしまう危険性があるのです。

それならばいっそのこと、バッテリー残量が切れるまで放置していたほうがマシなほど。

 

とにかく大切なのは、ショートしてしまう前に、錆びついてしまう前に早く内部を乾かしてあげることです。

 

 

開封時の様子です。まだ内部に水分が見られます。

ところどころネジが錆びている箇所もありますので、基板の様子も心配なところです。

 

 

パネル、基板を外し、基板の電波洗浄、内部パーツの清掃メンテナンスを行っていきます。

iPhoneXの基板は意外と小さく、各パーツのコネクターがびっしりと詰まっています。コネクターを傷つけないように、ひとつひとつ慎重に磨いていきます。

 

そして乾燥作業まで終え、パーツを組み上げていくと・・・

 

 

見事電源が入るように！・・・なったのはいいのですが、なにやら怪しい表示が。

これはiPhoneの画面ロックパスコードを連続で間違えてしまった時に出るペナルティ画面で、ミス回数に応じて時間が決まっているものです。

 

・6回入力ミス　＝　1分後
・7回入力ミス　＝　5分後
・8回入力ミス　＝　15分後
・9回入力ミス　＝　60分後
・10回入力ミス　＝　60分後
・11回入力ミス　＝　永久ロック（データの初期化必須）

 

水没したiPhoneや液晶が破損しているiPhoneは、中で勝手にタッチ操作が行われていることがありとても危険です。今回は『15分後』の表記が出ていますので、少なくとも8回以上はミス入力がされていたということになります。

 

そして待つこと15分。

正しいパスコードを入れ操作してみると・・・

 

 

バッチリ動作の確認が出来ました！！

タッチ操作から、通話のチェック、インカメラ、アウトカメラのチェックもOKです！

 

正規の修理サポートであれば、水没した端末は基本的に保証対象外となっています。また、データの取り出しは行えず、本体ごと交換することとなります。

スマップル熊本店では、水没したiPhoneを復旧させ、そこからデータを取り出すことも可能となっております！！

もし、iPhoneを水没させてしまったら、すぐに当店へお持ち込みくださいませ！！

それと、iPhoneXは完全防水ではないということは肝に銘じておきましょう！！

 

以上！スマップル熊本店からのご紹介でした！

 

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2019年03月04日