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【iPhone8 画面修理】iPhone修理で中のデータが消えてしまう例とは?

【iPhone8 画面修理】iPhone修理で中のデータが消えてしまう例とは?

iPhone修理のスマップル熊本店です!

当店で修理をするメリットの一つとして、『データそのままの状態で修理が出来る』という点があるのですが、

100%データが残るのかというと、実は中には例外が存在します。

(今回ご紹介する例外パターン以外であれば、ほぼデータをロストすることはありません。飽くまでも例外ということで・・・)

 

本日ご来店頂いたお客様のiPhoneが、まさにその状態になるのですが、、、

 

 

ほとんど見えない画面なのですが、左側に『iP』という文字が見えていますね。

これは過去幾度か紹介したことがある、“画面ロックのパスコードをミスした際に出てくるペナルティ画面”となります。

 

恐らく、

『iPhoneは使用できません ◯◯分後にやり直してください』

もしくは

『iPhoneは使用できません iTunesに接続』

と表記されているはずです。

 

この表記の意味、ペナルティの内容については、こちらの記事を読んでみてください。

>>「iPhoneは使用できません」このメッセージはなぜ表示されるの?

 

冒頭でお話ししました、iPhoneのデータを取り出せない可能性の一つとして、この画面ロックパスコードの入力ミスが考えられます。

今回のようにバキバキの液晶であれば、高確率で内部誤作動(ゴーストタッチ)が起こっていることでしょう。

 

問題は、見えない部分の表記なのですが、これは画面を正常なものへ交換して見なければ確認が出来ません。

 

そして・・・

 

 

案の定、最終段階の『iPhoneは使用できません iTunesに接続』の画面まで行ってしまっていました。

こうなってしまえば、データの初期化(復元)をする他手は無くなります!如何なる修理屋であっても、Appleのセキュリティロックを破る技術は持ち合わせていないでしょう。

 

ここからの選択ですが、

・データは諦めそのまま修理を行う(iCloudや自宅パソコンにバックアップデータがあれば復元は可能)

・機種変更予定なので、修理を行わず元に戻す(パーツ代金は頂きませんが、調査費用の税別3,500円のみ頂戴致します)

こちらはお客様に決断していただいてOKです。

 

今回は、買ったばかりのiPhone8ということもあり、とりあえず修理をしてバックアップデータがあるかに賭けてみるとのことでした。

データの初期化(復元)を行うためには、iTunesのソフトを動かせる環境(パソコン)が必要となるのですが、ご家庭にパソコンがないという方の為に、

当店が画面修理後に復元作業まで代行致します。この際、復元作業の代金は頂いておりません!

 

 

その後無事復元作業が完了し、お客様へお渡しとなりました。

気になる修理代金ですが、

画面修理からiOSの復元作業まで込みで、11,200円(税別)となります。(H31.4.16現在の修理価格となります)

 

修理時間+iOSの復元にお時間をいただきますので、通常修理よりは長引いてしまう可能性もございますが、即日でのお返しは可能です。

もし同じような症状でお悩みの方は、是非スマップル熊本店へご相談くださいませ!

☆他のiPhone8の画面割れのブログもチェック!!☆

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iPhone8のガラスがバキバキ。液晶まで割れてまっくらだけど修理できるの?

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2019年04月16日

◆iPhone8 料金表(作業工賃込み)
修理時間 修理金額
ガラス割れ交換 30分 6,600円
液晶交換 30分 8,600円
電源ボタン交換 30分 9,700円
ホームボタン交換 30分 要確認円
カメラ交換 30分 6,800円
ドックコネクタ交換 30分 7,800円
スピーカー交換 30分 6,700円
水没復旧 30分 3,500〜5,000円
バッテリー交換 30分 6,800円

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