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iPhoneXRの画面がいきなり映らなくなった!?スマップル熊本で修理してみると・・・(熊本県菊陽町からのお客様)

iPhoneXRの画面がいきなり映らなくなった!?スマップル熊本で修理してみると・・・(熊本県菊陽町からのお客様)

本日はまたまたiPhoneXRの修理のご依頼がありましたので、

こちらの修理の模様をご紹介!

 

このiPhoneXRなのですが、

何もしていないのにいきなり画面が映らなくなって電源が入らなくなってしまったとのこと。

落としたこともなく水に濡れた形跡もないのにいきなり画面が映らなくなってしまい、

お客様も多変お困りのご様子です。

 

このようなトラブルはたまに起こるのですが、

原因は様々で、

画面の故障やバッテリーの故障であれば交換することで改善できますが、

内部の基板に問題があると修理ができなくなってしまうこともありますので、

慎重に原因を突き止めていく必要があります。

 

今回は試しに画面を新しいものをつけてみたところ、

ちゃんと映るようになりなりましたが、

実は、iPhone8が出た当初もこのようなトラブルでご来店されるお客様が多く、

その時は画面とバッテリーのコネクターを一回外して付け直してあげると、

何事もなかったように復活することが多々ありました。

 

今回ももしかしたらと思い、

元の画面でコネクターの付け直しを行ってみると・・・

 

無事に復活!

しばらく動作チェックを行い問題がないことを確認して、

無事にお客様にお返しすることができました!

 

画面交換を行う必要がなかったのでお客様も大変お喜びに。

この場合画面交換料金は発生せず調査費用の3500円(税別)になります♪

しかし、このような状態になるのは基板に何かしらの問題があることも考えられ、

時間が経ってから再発する可能性もあります。

基盤が完全に故障してしまいますとデータの取り出しも難しくなりますので、

最悪の事態を防ぐためにも、

日頃から定期的にバックアップを取っておくことをお勧めします!

 

スマップル熊本ではお客様のご要望に沿った修理を心がけております!

お客様の許可なく勝手にパーツを交換することもございません!

今回のようにコネクターの付け直しで改善されるトラブルもございますので、

お困りの際はお気軽にご相談くださいませ!

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2019年06月06日

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