iPhone修理専門店のスマップル熊本店です。

今回ご紹介するのは去年発売されたばかりのiPhone11になります。

iPhone11はiPhoneXRの後継機になり外見上はほぼ一緒になります。

変更点としてはXRのバックカメラがシングルカメラとなっていたのが11ではデュアルカメラとなり、ナイトモードにも対応するようになりました。

カラーもブラック、グリーン、ホワイト、レッド、イエロー、パープルの6種類となってカラーバリエーションが豊富な機種となっています。

 

落としたところに尖った石が！

お客様がお持ちいただいた時の写真がコチラ。

画面が割れているだけではなく液晶にも損傷がある為、画面のほとんどが真っ暗な状態になってしまっています。

タッチ操作は出来るみたいなのでパスコードを入力してみますが、ロックが解除出来ず困っていたということでした。

画面が見えない状態での入力だったので本来のパスコードと違った場所を入力していた可能性があります。

 

間違ったパスコードを入力するととんでもない事に！

iPhoneのパスコードロックは4回までなら間違えて入力しても問題ありませんが、5回目からはペナルティが発生し一定時間パスコードが入力出来なくなってしまうのです。

始めのうちは1分、5分と短い時間で大丈夫なのですがそれでも間違い続けると15分、1時間と入力出来るまでの時間が長くなってしまいます。

最終的に11回間違ったパスっコードを入力してしまうと、どれだけ待ってもパスコード入力画面が表示されなくなってしまい初期化しないとiPhoneとして使うことが出来なくなってしまうのです。

iPhone5sから指紋認証であるTouch ID、IPhoneXからは顔認証であるFace IDでロック画面を解除出来るようになった為、パスコードを忘れてしまう方も少なくありません。

うろ覚えで入力して結果的に永久ロックが掛かってしまったという方もいます。

しかし、パスコードを忘れていなくてもこの永久ロックになってしまう可能性があるのです。

iPhoneの画面にあるタッチセンサーは液晶に内蔵されている為、損傷してしまうと操作出来なくなったり誤作動を起こしてしまったりします。

パスコード入力画面で誤作動が起こり本来のと違うパスコードを勝手に入力してしまうロックが掛かってしまう場合もあるのです。

特に今回依頼されたiPhone11は液晶に損傷がありますのでいつ誤作動が起こってしまうか分からない状態なのですぐに修理に取りかかりましょう。

 

スマップルなら画面修理が即日完了！

修理に預ける際には何日も預けないといけないと考えている方が多いです。

実際にAppleでも1週間程お預かりする場合があると公表しています。

しかし、スマップル熊本店なら画面修理の場合ですと最短約30分程で修理が完了しますので即日お返しが可能となっております。

データのバックアップを取っていないから消したくない方も大丈夫！

故障箇所のみ交換修理を行っている為、データ領域には触らずに作業をしているのでデータが消える心配もありません。

 

先程のiPhone11もスマップル熊本店に預けて30分後にはこんなに綺麗な画面になってお返ししておりますよ。

iPhoneの故障やトラブルの際には専門のスタッフがご対応しますのでお気軽にご相談くださいませ。

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2020年03月09日