iPhone修理のスマップル熊本店です！

当店では即日・最短１５分・データはそのままで修理を致しております。

「データのバックアップが面倒…」「平日は仕事で時間が無い…」

そんな方でも即日で対応致しておりますのでお気軽にご相談くださいませ！

本日は【通話で相手側の声が聞こえないiPhoneXR】の修理になります！

ではさっそく修理前の端末状況を見ていきます！

 

電話の相手の声が聞こえない！？音が聞こえずらい！

 

まずは、コチラの端末をご覧ください。

 

実はこちらの端末、本体を落としてしまった後、通話の際に相手側の音声が聞こえない不具合が起きています。一概には言えませんが状況により原因は様々ですので、まずはスピーカーの故障原因を詳しく探る為以下の項目を確認します。

 

・スピーカー異常が起きている”状況の再確認”

・他アプリを通した通話でも不具合が起きるか？→アプリの不具合の可能性

・特定の相手にだけ聞こえないか？→相手側の不具合の可能性

・時間、場所、の確認→電波等の不具合の可能性

 

今回はどの場面においても不具合が発生している状態でした。

さらに詳しく原因を探るため、以下を基準にパーツの仮交換を行い故障側の判断を行います。

 

・新しいパーツに交換で改善→スピーカーの問題

・改善されない場合、本体基板側の問題の可能性

 

では、早速本体を開けて作業に移ります。

コチラ赤丸で囲まれたものがスピーカー部分になります。確認してみると目視出来る汚れ等はなく、ゴミ詰まり等の原因では無さそうですね…

水没の恐れも懸念していましたが、水没シール反応もなく痕跡も見られない為問題なさそうです。

今回は落とされた直後の発症になりますので、この場合衝撃による本体側か部品側の故障の可能性が大いに考えられますので、端子部分を接点復活剤などでメンテナンスした後新しいパーツの交換作業に移ります。

 

パーツ交換後・・・

 

無事症状改善！故障原因は〇〇だった！アイフォン修理はスマップル熊本にお任せ！

今回はスピーカー部分のパーツ交換で無事症状を改善する事が出来ました！

原因は恐らく落とした際の衝撃によるスピーカー部分の故障だと思われます。

また、パーツ付近のネジ受けも緩くなっておりダメージも伺えました…

なお、本体基板側の故障になるとパーツ交換では修理できませんので、今回は不幸中の幸いでしたね…。

ですので、早めの相談と修理依頼が重要になってきます。

通話が出来ない等の異常は、日常生活にまで影響が出てくる故障箇所にもなりますので何か異変を感じたら当店まで是非一度お気軽にご相談下さいませ！

 

以上スマップル熊本店でした！

 

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2020年11月14日