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今年はスマホユーザーの66%が損傷を経験している??米国にてスマートフォンに関する調査報告書が出ているようです。

SquareTradeにて、2018年のスマートフォンに関する調査報告書が出ているようです。

SquareTradeとは、米国におけるスマートフォンユーザー向けの保険サービスを提供している企業で、Apple正規の保証サービス『AppleCare』とはまた別のものになります。

 

 

スマホユーザー全体の66%が破損経験者??

 

なんでも報告書の内容によれば、

画面割れ、バッテリー交換、水没などの症状を経験したことのあるユーザーが全体の66%を占めているという結果が出ているそうです。

ちなみに2016年のデータでは、全体の3分の1(33%)ほどと言われていたようで、年々修理の件数は増えてきているようです。

 

 

驚きなことに、米国では1時間に5,761台のスマートフォンの画面が割れているそうで、内65%は割れたまま修理をせず使用し、59%は修理をせずに機種変更を行うとのこと。

これはユーザーの半数が修理費用を実際よりも低く見積もっているからだそうで、平均して17,000円以下の金額で考えているようです。

 

 

 

年々高くなる修理費用

ちなみにAppleの正規修理料金を見てみると、

画面破損のみ その他損傷 画面(保証) その他(保証)
iPhoneXR 22,400円 45,400円 3,400円 11,800円
iPhoneXS Max 37,400円 67,800円 3,400円 11,800円
iPhoneXS 31,800円 62,400円 3,400円 11,800円
iPhoneX 31,800円 62,400円 3,400円 11,800円
iPhone8Plus 19,400円 45,400円 3,400円 11,800円
iPhone8 16,800円 39,800円 3,400円 11,800円
iPhone7Plus 19,400円 39,800円 3,400円 11,800円
iPhone7 16,800円 36,400円 3,400円 11,800円

(Apple公式HPより。H30.11.24現在の価格です。)

 

こんな感じで、保証外の修理全てがユーザーの想定している金額をはるかに上まります。

年々端末料金が高騰し、修理費も高額になってきていますので、AppleCare+加入の必要性もかなり上がってきている気がします。

 

 

 

民間修理店の需要は年々増えています

Appleでの修理は費用もそうなのですが、待ち時間が長くデータが初期化されてしまうという欠点もあり、ここも機種変更と迷う要因のひとつであると考えられます。

そこで、私たちのような民間の修理店の需要が年々増えてきているわけです。

 

当店スマップルを例に挙げてみると、

まず画面割れの修理料金がこちら。

 

ガラス割れ交換

画面交換(ガラス&液晶)

 

そしてデータを消すことなく、最短30分ほどで修理ができてしまうのです。

 

 

 

故障した状態で使い続けるのは危険?

画面が割れてしまった方の66%が、そのままの状態で使用しているというお話をしましたが、画面が割れている状態で使うというのは非常に危険です。

ガラス割れから液晶破損、ゴーストタッチ(誤タッチ)等に発展し、最悪データが消えてしまったり、ガラスの破片で手を怪我してしまったりということも考えられます。

 

>>iPhone、画面が割れたまま利用する弊害とは??

>>iPhoneの画面が割れたまま使っていると、「iPhoneが使用できません」と表示される!?

>>※危険※ 液晶が見えないiPhoneは放置してはいけません!

 

これまでにブログの方でもいくつもご紹介して参りました。

iPhoneの故障はできるだけ早めに修理することを心がけましょう。

 

 

 

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カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2018年11月24日

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