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スマップル熊本店

熊本店 096-273-6442
営業時間 10:00 ~ 21:00
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サーバー障害、接続障害って困りますね

スマホアプリなどで接続障害が発生することってありますよね。

 
直近だと、11/21から配信のはじまった『どうぶつの森ポケットキャンプ』というアプリでは、アクセス過多により、サーバー障害が発生するほどの反響が出ています。

 
突然インターネットに繋がらなくなった場合。

 
すべてに繋がらない場合は、端末もしくは使用しているインターネット環境の問題ですが、特定のサイトやサービスのみの場合は、上記の様なサーバーの問題が考えられます。

 
サーバーの問題の場合は、提供元が改善作業が終わるまで待つほかありません。

 
自宅環境や、端末が原因の場合は、設定など見直すことで改善できる場合もありますので、以前紹介したインターネットに繋がらない際に改善策として確認したいことをご確認ください。

インターネットに接続できない。

アクセス過多については混んでいない時間帯にずらしたり、日を改めることで上手く繋がるかもしれません。

カテゴリ:お役立ち情報 投稿日:2017年11月22日

お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

店舗名スマップル熊本店
営業時間10:00 ~ 21:00
TEL096-273-6442
住所〒860-0807
熊本県熊本市中央区下通1丁目8-20
下通センタービル1F

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