ご自宅、会社、学校など、
今はどこに行ってもWi-Fi環境が
整っています。
 
そんな便利なWi-Fiですが、
突然繋がらなくなったり、
Wi-Fiの電波を上手く
検知できない場合があります。
 
Wi-Fiが使えないと、スマホの月の
使用パケット量が上限を超えてしまい、
通信制限になることも…
 
故障だ！！！と判断する前に、
設定を見直すだけで改善できることも
ありますので、そんな症状に陥った場合は、
ご紹介する項目を参考にされてください。
 
そもそもインターネット自体に
繋がらない場合は、ダブルルーターに
なっていしまって通信が阻害されて
しまっていたたり、環境が変わった場合は、
接続設定（プロファイル）が
重複してしまい、接続不可能と
なっていることも。
 

⇒モデムにルーター機能があり、
　別途無線ルーターを準備した場合は、
　モデムのルーター機能を無効（OFF）に
　する必要があります。
　プロファイルが重畳している場合は、
　不要なプロファイルを削除する必要が
　あります。

※設定変更については項目名など、
　ルーター毎にことなりますので、
　ご自身のルーターのマニュアルを
　ご確認ください。
 

◆繋がらない（検知できない）
・通信規格を確認
Wi-Fiの電波には通信帯域が
2.4GHzと5GHzの2種類があります。
 
～2.4GHz～
2.4GHzは従来より存在する帯域で、
多くの端末に対応。
 
障害物に強い。
帯域の近いものが多いので、
電波干渉を受けやすい。
 
※電子レンジを使用すると
　一時的に接続が切れてしまうことも。
 
～5GHz～
2.4GHzに比べて高速通信が可能。
近い帯域を使い物が少ないため、
電波干渉を受けにくい。
 
障害物に弱いため、壁等が多い場所では
電波が弱くなることも。
 
検知できない未対応の端末がある。
 
※スマホでは接続できるが、
携帯ゲーム機は繋がらない
（検知できない）といったことがある。
 
→設定接続したい端末が
対応している通信帯域か確認する。
 
・接続台数が多い
Wi-Fiを利用すると、複数台の
接続ができますが、接続する端末毎に、
IPアドレスという数字の名前のようなもの
が割り振られます。
 
基本自動取得となっている為、
多くの端末を接続している場合、
同じIPアドレスが割り振られてしまい、
うまく接続出来なくなることがあります。
 
→接続し直したり、端末を再起動すると
改善できる場合があります。
 
・セキュリティ設定
Wi-Fi電波には、暗号化(鍵)の設定ができ、
その設定をすることで、暗号化設定で
指定したパスワードを入力した端末だけが
Wi-Fiに接続が出来るようにできます。
 
このパスワードには種類があり、
接続したい端末が未対応の
暗号化方式の場合は接続に
失敗してしまいます。
 
～WEP方式～
多くの端末に対応。
解析されるソフトがあるため、
解析されやすい。
 
悪意のあるものが接続し、
設定変更等される可能性がある。
（※通常の環境では問題はありません）
 
～WPA方式～
WEPの強化版。
主流になってきている暗号化規格。
 
WEPの脆弱部分を見直して
高度な暗号化を実現。
 
現時点の解読は出来ないと言われている。
 
未対応な端末が存在する。
 
このように、通信が繋がらない場合、
ご自身の環境の影響も考えられますので、
参考にされてみてください。
 
設定を見直しても改善できない場合は、
使用端末のWi-Fi機能が
故障しているかもしれません。
 
iPhoneであれば、充電部分のパーツに
Wi-Fi機能も付随しており、
パーツ交換で改善できることがあります。
 
故障でお困りの際やご質問など、
スマップル熊本へお気軽にご相談ください。

 
次回は通信速度について書きます！！
↓↓続き↓↓

Wi－Fiトラブル②　通信速度が遅い…