【LINEの通知が届かない】そんな時はコチラの対処法をお試しください!
iPhone修理のスマップル熊本店です(^^)/
最近【LINEの通知が届かない…。】という質問をよくお受けします。
本来であればLINEからメッセージが届くとアイコンに写真のようなバッジが付いて通知の数を知らせてくれます。
しかし不具合が起きている状態ではバッジの数字が見えないうえに、LINEアプリを起動しないとメッセージが届いたかも分かりません。
『それじゃあ意味ないじゃん!』
全くその通りですね・・・💦
ということで今回はいくつか考えられる原因をご紹介していきます。
LINE/iPhoneの通知設定を確認
通知設定がOFFになっている場合は当然のごとく通知はされません。
iPhoneにはおやすみモードや集中モードといった指定した通知を遮断できる便利な機能も備わっているので設定は一度っ見直した方が良いでしょう。
①iPhoneの通知設定
『設定』→『通知』→『LINE』→『通知を許可』
②LINEの通知設定
『ホーム🏠』→『設定⚙』→『通知』or『新規メッセージ』
これらの設定はすべてONにしましょう。
LINE/iPhoneのアップデート
通知の設定がONになっていても通知がされない場合は何らかが不具合を起こしている可能性が高いです。
アプリにバグ(不具合)はつきものですのでアップデートを行い改善を試みるのも1つの手です。
①iPhoneのアップデート
『設定』→『一般』『ソフトウェア・アップデート』→『インストール』→『ダウンロード』
②LINEのアップデート
『App store』→『LINEと検索』→『アップデート』
※最新版が更新されている場合のみ(アップデートと出てきます)
LINEのアプリを再インストール
アップデートでは改善されない場合はアプリ側の根本的な不具合が考えられますので、アプリの入れ直しを試しましょう。
【注意】電話番号とLINEのパスワードを必ず覚えておきましょう。アカウントログイン時に必要です。
①LINEアプリの入れ直し
『LINEアプリを長押し』→『Appを削除』→『App store』→『LINEアプリを検索』→『インストール』
上記でも改善されない場合はAppleサービス側の問題が考えられる
上記の対処法が改善されない場合はAppleの通知配信サービスが側の不具合も考えられますので
この場合はAppleサービスが対応するのを待つほかありません・・・
同様に最新バージョンのLINEアプリ側で起きている場合も修正されたバージョンが更新されるまで待つ必要があります。
『この場合は辛抱するしかありません…。』
その他にも再起動やSIM カードの抜き直し、初期化などの対処法が有効ですので1度試しましょう。
以上【スマップル熊本店】でした!
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